Agent de Voyage/Concierge H/F

Qui sommes-nous ?
Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs. 
Nos missions :
Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l’intérim de cadres 1er nive…

Notre client, agence haut de gamme en plein développement, recherche un Agent de Voyage/Concierge pour rejoindre ses équipes au sein de l’agence située à Paris 8e. Vos missions :
Gestion du back office de l’agence de voyage (mise à jour fiche client, édition des boardings pass, etc.),
Prise en charge des besoins clients, gestion et le suivi personnalisé des dossiers clients,
Tarification et réservation : Utilisation du système GDS AMADEUS (tarification, rechercher et réservation),
Optimisation des coûts (air, rail, hôtel, location de voiture et après-vente),
Suivi du respect de la politique voyage et des contrats clients,
Suivi de la qualité des dossiers,
Support et litiges : Assister les clients en cas de problèmes, gestion des litiges.

Acteur prestigieux du marché,
Rémunération attractive,
Primes,
Période de travail : Dimanche – jeudi.