Agent hôtelier (H/F)

Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
Notre promesse : l’éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien.
Le poste est à pourvoir début janvier 2025

Description du poste :
Sous la responsabilité de la gouvernante, vous contribuez au bien-être et au confort des résidents. Pour cela, vos missions principales sont :***Participe à l’accueil et à l’accompagnement et à l’intégration des résidents et de leur famille***Répond aux sonnettes – identifie les situations et rassure les résidents – transmet immédiatement à l’aide-soignante de nuit pour intervention les situations d’alerte/chute***Assure l’entretien des parties communes et/ou un temps lingerie (suivant activités prévues dans la fiche de poste de l’ASH nuit)***Accompagne l’Aide-soignante pour les tours de change pour une mobilisation à deux des résidents dépendants***Aide aux transferts et couchers des résidents le soir***S’assure de la sécurisation de la chambre d’un résident avant de la quitter (sonnette, verre, télécommande TV à proximité etc, pas d’objets dangereux dans le passage)***Assure en binôme avec l’aide-soignante les mobilisations des résidents lors des tours de change prévus la nuit (transferts – change, retournement sous la responsabilité de l’AS qui effectue les préventions d’escarres dans le respect des consignes des formations gestes et posture -***Transmissions des Observations à l’équipe de jour qui contribue à bâtir ou faire vivre le projet individualisé du résident***Applique les protocoles et procédures relatifs à l’hygiène dans le respect de la réglementation et recommandations en vigueur et dans le respect des bonnes pratiques du groupe***Transmet les informations importantes de la nuit pour un meilleur ajustement de la prise en charge***Contribue à l’accompagnement des familles et des résidents en fin de vie par sa posture professionnelle***Missions ponctuelles : peut participer à des groupes de travail sur des thématiques telles que : procédures, projet de vie, projet individualisé, évaluation interne etc***Participe aux différentes formations obligatoires et formations prévues au plan de formation de la résidence***SAVOIR ETRE***Sait créer la communication et une relation de confiance et d’aide avec le résident et son entourage***Analyse et évalue le niveau d’autonomie en identifiant les besoins fondamentaux, l’état de santé du résident afin d’apporter une réponse adaptée lui garantissant un confort et une satisfaction***Est en capacité de discerner le caractère urgent d’une situation de prise en charge***Sait utiliser les techniques de manutention dans le respect des règles de sécurité pour la mobilisation et l’installation des résidents***Est en capacité d’organiser son travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire en respectant les limites de sa responsabilité***Sait transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle***Description du profil :
Idéalement titulaire du CAP ETC ou du Bac Pro ASSP, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la discrétion et d’un excellent relationnel et êtes capable d’instaurer une relation de confiance avec les résidents, les familles, votre hiérarchie et vos collègues.
Vous possédez une forte éthique professionnelle.
Une expérience dans un poste similaire est un plus.
Nos atouts :***Salaire attractif auquel s’ajoutent participation et PEE, mutuelle, prime de présentéisme, avantages CSE (réductions, cadeaux.)
* Indemnités de sujétion (indemnité de nuit/ de dimanche/de jours fériés/de coupure si temps partiel)
* Etablissement à taille humaine, au sein d’une équipe pluridisciplinaire
* Soutien managérial 7j/7j
* Avantages repas sur résidence
* Salles de détente
* Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles
Nos engagements¿:***Notre Credo¿: des valeurs fortes et un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable se manifestant notamment à travers les projets soutenus par la Fondations Emera.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.***Parce qu’il est important de se choisir en toute connaissance de cause, rejoignez-nous sur les réseaux sociaux pour y découvrir l’actualité du groupe : Instagram LinkedIn Facebook
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