Assistant / Assistante Gouvernante Générale (H/F)
Description du poste
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !
Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique.
Pourquoi Nous Choisir ?
Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l’équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite.
Votre incroyable talent & nous :
En tant qu’assistant(e) gouvernante générale vous êtes chargé de contrôler le travail du personnel hébergement, garantir la qualité de la prestation de service et la satisfaction des clients, tenir à jour les inventaires des différents produits, assurer le suivi du planning et gérer les objets oubliés.
Responsabilités principales :
– Vérifier, maintenir et développer la propreté et la maintenance des chambres et des parties communes.
– Effectuer le contrôle quantitatif et qualitatif du linge.
– Gérer le suivi des objets trouvés et des plaintes clients.
– Vérifier les plannings de nettoyage quotidien, mensuel et annuel.
– Veiller à la bonne gestion des stocks de produits d’accueil, produits d’entretien et de petit matériels (commandes, suivi et inventaires).
– Travailler en étroite collaboration avec la réception et la société de nettoyage des chambres.
– Optimiser la satisfaction des clients. Gérer l’accueil des clients VIP.
– Veiller à l’application des règles d’hygiène et de sécurité.
– Superviser et organiser le travail de la lingère.
Qualités & Compétences indispensables :
– Vous êtes réactif/ve, organisé/e, rigoureus/e et avez un esprit d’équipe
– Vous êtes force de proposition, et orientée e. solutions.
– L’excellence du service et le souci du détail sont au cœur de vos priorités.
– Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en constante évolution.
– Vous êtes titulaire d’un diplôme en Hôtellerie-Restauration (CAP-BEP- BAC Pro ou BTS)
– Connaissance de l’anglais professionnel
Comment Rejoindre l’Aventure :
Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l’hospitalité !