Concierge (H/F)

DESCRIPTIF DE L’OFFRE ET DE L’HÔTEL
La Demeure Montaigne, hôtel 5 ouvert fin 2021 au coeur du Triangle d’Or Parisien, à quelques pas de l’Avenue Montaigne, conjugue l’excellence de l’hôtellerie française et le charme d’un hôtel particulier où se mêle esprit parisien et luxe contemporain.
Propriété d’un Groupe Familial Français, La Demeure Montaigne propose:
93 chambres, suites et appartements
1 restaurant servant du petit-déjeuner au dîner
1 Bar & Salon de thé
1 spa Thalgo
1 piscine intérieure
Vos missions : Assurer l’accueil et servir les clients selon les principes d’hospitalité de notre hôtel Faire le suivi des demandes clients avant, pendant et après leur séjour Accompagner les clients en chambre Conseiller, renseigner, organiser les clients sur l’hôtel, Paris et ses environs Gérer le flux des bagages et des voitures confiés par nos clients en respectant les procédures mises en place S’assurer de la qualité des prestations liéées aux demandes des clients Faire le lien avec les prestataires de service et partenaires extérieurs ( transports, agences de voyage, spectacles, restaurants etc) Contrôler et assurer le service des débours Superviser les employés de Hall, bagagistes et voituriers.
PROFIL RECHERCHÉ Anglais courant obligatoire, 2ème langue souhaitée 1ere expérience dans l’hôtellerie 4/5 souhaitée Esprit d’équipe et de communication Bonne culture générale Bon relationnel Discrétion, courtoisie, réactivité Sens de l’organisation Bonne connaissance de Paris souhaitée Permis B exigé