Directeur de centre (H/F)

Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.***PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L’UCPA t’…

Description du poste :
Le/la directeur.trice de camping détermine la stratégie de développement de son établissement et veille à sa mise en œuvre. Innovant.e et force de proposition, il/elle est constamment à la recherche de nouvelles idées pour développer son activité et satisfaire ses clients.
Il/elle gère l’activité du camping dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires.
Il/elle encadre le travail d’équipes pluridisciplinaires (accueil, entretien, animation, restauration.) dans un objectif de qualité et de rentabilité économique.
Responsable de la bonne gestion de la structure dans le respect des normes de sécurité des biens et des personnes, il/elle veille à la satisfaction client.***Capacité de l’équipement : 395 emplacements classés 3 étoiles.
Equipe : 25 collaborateur.trice.s en CDI + saisonniers
Publics accueillis : familles, individuels, groupes.
Ouverture de mi-avril à mi-septembre.***Au sein du groupe UCPA, sous la responsabilité du Responsable d’exploitation, en te conformant aux directives et instructions relatives à la sécurité des usagers et des salarié.e.s du camping, tes missions se déclinent sur les axes suivants :***Manager les équipes travaillant sur le camping,***Garantir la satisfaction perçue, le parcours client (respect de la promesse de vente et les engagements de service formulés dans les différents supports de communication),***Optimiser les remplissages du camping sur la saison,***Participer à la construction du budget prévisionnel du camping, en relation étroite avec les équipes de direction,***Diriger l’exploitation du camping dans le cadre du budget et des directives fixées,***Piloter la performance économique du camping,***Assurer la gestion et le contrôle des différents outils de reporting UCPA,***Organiser la maintenance du camping en lien avec les engagements contractuels de l’UCPA sur le camping et ses intérêts, être garant.e de l’état du parc locatif ainsi que des espaces et bâtiments communs,***Anticiper et réaliser les vérifications réglementaires obligatoires de façon annuelle,***Maintenir et développer le réseau et les partenariats de nature politique, technique et/ou économique, afin que le camping La Dune Bleue reste un acteur local reconnu et puisse assurer le développement de son projet éducatif et sportif.***Durant la fermeture du camping, assurer un soutien aux autres campings ouverts à l’année.
Poste basé à Bombannes, en CDI, niveau cadre, CCNS, rémunération de 3 429.83€ brut.
Poste non logé. TR, mutuelle, accès au CSE.
A pourvoir le 20 janvier 2025.
Description du profil :
Doté.e d’une bonne connaissance du milieu de l’Hôtellerie de Plein Air (HPA), de la gestion et du suivi de plan patrimonial, tu justifies d’une expérience de 3 ans dans l’exploitation d’un camping sur lequel tu as managé une équipe de plus de 10 personnes.
Tu as la capacité à adapter /modifier l’organisation générale (plannings, ressources humaines, mobilisation des équipes, contenus, normes à mettre en œuvre, …) pour répondre de façon qualitative et différenciée aux parcours clients et l’appétence pour développer un nouveau projet, dans l’environnement du domaine de Bombannes.
Tu maîtrises les outils informatiques ainsi que les logiciels spécifiques au camping e-season (Septéo Hospitality), et connais les outils et les démarches en matière de Qualité (Qualitélis).
Doté.e d’excellentes qualités relationnelles, tu as une forte aptitude à dynamiser et fidéliser les équipes, des capacités à transmettre dans un esprit pédagogue et à travailler en équipe.
Tu es capable de travailler en autonomie et de prendre des initiatives.
Ta connaissance du secteur du tourisme, ta bonne compréhension de l’activité et tes aptitudes confirmées en matière de relations clients te permettent d’être réactif.ve, d’innover et de concevoir des solutions nouvelles.
Orienté.e résultat et performance, tu sais t’adapter aux nouvelles demandes.
Tu as une très bonne capacité de représentation externe.
Tu maîtrises l’anglais.
La connaissance du territoire et une expérience professionnelle sur la région seront des atouts.
Disponibilité et mobilité requises (possible travail certains we et jours fériés, déplacements sur 1 ou 2 semaines).