Employé(e) Polyvalente Club Enfant et Accueil & Boutique (H/F)

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.

Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.

Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe en tant qu’ Employé(e) polyvalent(e) club enfant et accueil et boutique!

Vos missions :

– Accueillir les familles et prendre en charge les enfants de 4 mois à 10 ans

– Organiser et adapter les activités en fonction de la journée, du nombre d’enfants et de leur âge

– Encadrer et animer des ateliers ludo-éducatifs artistiques ou sportifs, des jeux, des spectacles

– Mettre en confiance les enfants et les parents

– Veiller à l’hygiène et à la sécurité des enfants

– Prendre soin de l’espace Kid’s Club ainsi que du matériel

Sous la responsabilité de la Responsable de la Thalasso, vous aurez aussi pour missions de :

– Assurer le bon fonctionnement de la boutique :

o Ouverture et fermeture

o Accueil, conseil, vente et orientation des clients

o Gestion des encaissements / facturations

o Gestion de la caisse / respect des procédures

– Assurer la satisfaction et la fidélisation client

– Promouvoir les produits de la boutique (cosmétiques, prêt-à-porter, accessoires ) ainsi que les soins Thalasso et l’ensemble des services proposés par Roz Marine Thalasso Resort auprès des clients

– Veiller à la bonne tenue générale du point de vente (propreté, mise en place, réassort, gestion des stocks)

– Réaliser les vitrines en suivant les consignes merchandising

– Mettre en place et participer aux différentes actions commerciales

– Etablir les rapprochements achats / ventes

– Saisir et imputer les notes des clients de l’hôtel

Profil recherché :

– Vous disposez d’une première expérience professionnelle réussie auprès d’enfants.

– Vous disposez idéalement d’une expérience réussie d’1 à 2 ans dans la vente et la relation client

– Vous êtes bienveillant(e), patient(e), créatif(ive) et avez un bon contact relationnel, dynamique, enthousiaste et souriant(e)

– Présentation soignée et adaptée

– Aisance relationnelle et commerciale

– Sens du détail et du service client

– Esprit d’équipe Savoir-Faire

– CAP Petite enfance exigé

– Bon niveau d’anglais

Spécificités du poste :

– Poste disponible en CDI

– Horaires variables

– Possibilité de travail le week-end et les jours fériés

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 12,30 par heure

Nombre d’heures : 39 par semaine

Programmation :

Disponible le week-end
Travail en journée
Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel