Gouvernant/e Général/e H/F

Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un établissement situé à La Ciotat. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d’étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale.
Réel manager, vous serez en charge de l’accueil, de la gestion et de la formation des équipes, des relations avec les services internes, des commandes, des stocks, des offices, du matériel, de l’organisation et la gestion des plannings par rapport à l’occupation. Vous organisez et assurez le suivi au quotidien des tâches de l’ensemble du service, le contrôle de la qualité des prestations mais également le contrôle du respect de l’hygiène et de la sécurité et le respect du calendrier des nettoyages exceptionnels dans le respect des protocoles.
Pour réussir à ce poste, vous devez impérativement maîtriser l’outil informatique (logiciel hôtelier, word, excel, scanner, etc.), être organisé/e, rigoureux/se, savoir vous adapter, aimer former, accompagner et organiser tout en exigeant des résultats de qualité. La maîtrise de l’anglais est indispensable.
De formation hôtelière, vous disposez d’une 1ère expérience de Gouvernant/e Général/e dans un hôtel haut de gamme.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2¿243,19€ par mois
Horaires :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel