Gouvernant / Gouvernante d’étage (H/F)

Poste en CDI 35h – Centre station du Lioran
Hôtel 55 chambres – 1 bar – 2 restaurants

Personnalité de terrain attachée à la satisfaction client, devenez notre prochain.e gouvernant.e

Dans une ambiance conviviale vous êtes en charge de prendre en main la partie hébergement de notre établissement. En équipe, vous devez assurer la remise à blanc et les recouches hebdomadaire des nos 55 chambres.

Taches principales:
Réaliser et contrôler le nettoyage des chambres
Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité
Résoudre les problèmes relatifs à la propreté et au confort des clients
Contribuer à superviser la maintenance des chambres
Gérer les stocks et le comptage de linge
Gérer les stocks des produits entretien et accueil

Manager ses équipes – Intégrer et former ses équipes
Réaliser les plannings prévisionnels
Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’établissement afin de garantir une excellente expérience client

Expérience
Expérience préalable en tant que gouvernant.e d’étage ou dans un poste similaire dans le secteur de l’hôtellerie
Connaissance des standards de propreté et de qualité
Capacité à superviser et motiver une équipe pour garantir l’excellence du service
Organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des plannings et des stocks
Capacité à communiquer efficacement avec les équipes et la direction pour assurer la satisfaction des clients
Maîtrise des outils informatiques de base (gestion des plannings, tableurs…)

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous vite !

Type d’emploi : Temps plein, CDI, poste en journée, horaire en continu