Gouvernant / Gouvernante d’hôtel (H/F)

Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier, etc.
Le réseau compte plus de 2000 collaborateurs !

Description du poste :
Chez Osélia Pro, spécialiste dans le domaine du nettoyage professionnel et membre du réseau Aprolliance, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable.
Nous recherchons un gouvernant H/F sur le secteur de BORDEAUX dans le cadre d’un CDI à compter du 01 janvier 2025.
Au sein de l’hôtel, les missions seront les suivantes :***Prendre en charge la gestion du service d’étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l’activité du personnel d’étages
– Participer au recrutement de votre équipe en collaboration avec votre responsable
– Etablir les plannings et les envoyer aux équipes
– Intégrer les équipes et leur expliquer le fonctionnement de l’hôtel ainsi que le cadre de travail Osélia Pro et l’utilisation des produits
– Faire signer les contrats de travail ainsi que tous les documents nécessaires pour chaque nouvel arrivant
* Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations
– Réapprovisionnement et passation de commandes
– Gestion des stocks
– Répartition des matériels en fonction de l’activité
* Animer et encadrer les équipes avec comme objectif d’atteindre une hygiène parfaite des lieux et une stabilité des équipes
– Effectuer le briefing des équipes
– Contrôler les heures d’arrivée et de départ des équipes
– Transmettre le tableau de bord RH à l’agence (éléments variables de paie : absence, maladie, heures supplémentaires.)
* Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour
– Vérifier que les lieux sont dans un état impeccable
– Contrôler les chambres, les parties communes, les réserves, et le stockage de l’hôtel après chaque intervention
– Remonter à la réception tout problème technique dans une chambre ou dans les parties communes
Planning en roulement, du lundi au dimanche, 2 jours de repos (non nécessairement consécutif)
Description du profil :***Expérience : première expérience significative sur un poste similaire dans le secteur hôtelier.
* Compétences :
– Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
– Sens du détail et exigence de qualité.
– Aptitude à manager et à motiver une équipe.
– Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
* Qualités Personnelles :
– Sens du service client et discrétion.
– Adaptabilité et flexibilité.
– Rigueur et réactivité.