Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d’emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Description du poste :
Découvrez une opportunité passionnante en tant que Gouvernant(e) au sein d’un établissement réputé dans le secteur de l’hôtellerie et restauration, spécialisé dans le service des étages et chambres. Votre rôle consistera à garantir le confort et la satisfaction des clients par une gestion efficace des tâches quotidiennes. Vous serez responsable de l’organisation et de la coordination des services de nettoyage et de la préparation des chambres. Vous collaborerez étroitement avec votre équipe pour assurer la propreté impeccable et l’accueil chaleureux des clients.***Superviser et motiver votre équipe de personnel d’étage pour une exécution efficace des tâches.***Assurer la propreté et la maintenance des chambres en respectant les standards de qualité de l’établissement.***Coordonner les activités quotidiennes de nettoyage et de service des étages.***Veiller à ce que toutes les demandes et préférences spécifiques des clients soient satisfaites de manière professionnelle et rapide.***Rendre compte de tout problème d’entretien aux services compétents pour intervention rapide.***Cette fonction centrale assure le bon fonctionnement du service de chambre pour assurer une expérience client exceptionnelle.
SAMSIC, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Le profil idéal pour ce poste de gouvernant(e) doit connaître les normes de propreté et d’organisation de l’hôtellerie. Un sens aigu du détail, une organisation remarquable ainsi qu’une forte capacité à travailler avec une équipe diversifiée sont essentiels. Une excellente communication est requise pour pouvoir interagir avec les clients et le personnel efficacement. Nous encourageons les candidats dynamiques et proactifs, capables de gérer leurs priorités et de prendre des initiatives dans un environnement en constante évolution. Votre capacité à maintenir une attitude positive et professionnelle en toutes circonstances sera un atout majeur.
Une première expérience dans le monde de l’hôtellerie 4/5 étoiles est appréciée.
Qualités recherchées :***Maîtrise des normes de propreté et de service.***Capacité à motiver et diriger une équipe.***Sens aigu du détail et de l’organisation.***Excellente communication interpersonnelle.***Attitude proactive et positive.
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