Gouvernant(e) Général(e) 5* (H/F)

PEARL, recherche un/e Gouvernant/e Général/e, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour intégrer ses équipes. Sous la houlette de la Direction et entouré(e) d’une équipe fidèle et unie, vous aurez un rôle prépondérant pour l’image de l’entreprise.

Vos Missions :
– Prise en charge de la gestion du service d’étage en coordonnant, contrôlant et planifiant l’activité du personnel d’étage en respectant les valeurs de PEARL
– Assurer le bon déroulement des opérations de nettoyage et tenue de l’état des lieux, en phase avec les standards et procédures de PEARL
– Coordonner les prestataires extérieurs (nettoyage des vitres, des moquettes, etc.)
– Contrôle du respect des procédures internes
– Contrôle des stocks et effectuer un inventaire pour établir les commandes à présenter à la Direction
– Garantie du bon état du matériel fourni et des équipements en chambre
– Animation et encadrement des équipes
– Participation aux séances de formation
– Contribution à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour
– Organisation des relations avec les autres services, les fournisseurs, les équipes, les collaborateurs, la direction
– Participation au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs et supervision de leur intégration
(Liste non exhaustive)

Caractéristiques du poste :
– Salaire : A partir de 2200€ bruts par mois selon profil et expérience
– Type de contrat CDI
– Durée hebdomadaire 35 heures
– Poste à pourvoir rapidement
– Travail en continu avec une pause déjeuner
– 2 jours de repos consécutifs
– Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant

Vous êtes prêt(e) pour ce poste si :
– Vous avez le sens du service et de l’excellence
– Vous êtes discret(e), humble, précis(e) et fiable
– Vous êtes dynamique, ingénieux(euse) et solidaire avec l’équipe
– Vous avez de la rigueur et le sens du détail
– Vous avez le sens de la responsabilité
– Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez l’anglais professionnel
– L’élégance fait partie de vous

Avantages

– Formations de perfectionnement pour développer les compétences
– Heures supplémentaires payées ou récupérées
– Complémentaire Santé et Prévoyance
– Prise en charge des frais de transport en commun (50%)

Compétences
– Animation d’équipe
– Capacité à créer une synergie d’équipe et à fédérer
– Dynamique
– Gestion et organisation
– Management
– Présentation soignée
– Souriant
– A l’aise à l’oral
– A l’écoute
– Autonomie
– Bonne élocution
– Capacité à s’organiser
– Discipline
– Discrétion
– Esprit d’équipe
– Humilité
– Minutieux
– Rigueur
– Sens des responsabilités
– Soigné(e)