Réceptionniste de nuit dans un hôtel (H/F)

Boutique Hôtel**** – 34 chambres, Paris 8ème, situé à quelques minutes à pied des Champs Elysées. Vous travaillerez en rotation : une semaine 4 nuits et une semaine 3 nuits. Nuits de 12 heures les vendredis, samedis, dimanches et 1 lundi sur 2 de 19h00 à 07h00. Vous serez seul à la Réception et assumerez l’ensemble des exigences du poste
Vos missions :
– Assurer un accueil de qualité
– Effectuer les arrivées et les départs
– Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements
– Répondre aux réclamations et en assurer le suivi
– S’assurer du bon suivi des procédures de l’hôtel
– Faire le lien avec les différents services de l’hôtel sur l’amélioration des indicateurs de satisfaction client
– Traiter les emails et des réservations.
– Service conciergerie
Nous recherchons avant tout un candidat motivé, qui souhaite s’investir dans une fonction où autonomie, sens des responsabilités et polyvalence sont les maîtres mots.
Avantages : * heures supplémentaires majorées * Prime jour complet * mutuelle
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,00€ par heure
Nombre d’heures : 36 à 48 par semaine
Horaires :
* Période de travail de 12 heures
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/09/2024