CDI
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Les Jardins de Sophie ,hôtel de 35 chambres, situé au cœur du massif des Vosges à Xonrupt Longemer, recherche un(e) réceptionniste.
Voici les principales missions:
– Accueillir les clients dans l’établissement
– Renseigner les clients (par téléphone ou en direct)
– Tenir le standard téléphonique
– Effectuer le départ des clients
– Effectuer la facturation auprès des clients
– Faire et contrôler ses caisses
– Effectuer les prises de réservation (hôtel ou restaurant, via internet ou téléphone)
– Résoudre les litiges clients.
Des remplacements de nuit sont à prévoir.
Expérience demandée
Débutant accepté