Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Rejoignez l’aventure Réside Etudes !
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d’un objectif commun
Au sein du Relais Spa **** à Chessy et sous la responsabilité de votre futur Chef de réception, vos missions sont variées :
– Accueillir et informer vos clients avec le sourire
– Renseigner les clients sur les services proposés
– Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
– Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
– Procéder aux encaissements et facturation,
– Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
– Assurer les visites de la résidence
– Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Vos atouts :
– Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
– Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
– Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
– Anglais parlé et écrit courant exigés
Salaire : à partir de 1869.87 euros / mois, à négocier selon profil et expérience, Primes + CE