Réceptionniste Hôtel – Boutique Hôtel 4 * H/F

Rejoignez notre Hôtel boutique**** affilié Best Western Premier situé dans le triangle d’or de Bordeaux à 50 m du Grand Théatre ; 61 chambres et suites, fitness, salles de réunion
Vos missions sont :
– accueillir et conseiller les clients.
– réaliser les formalités d’arrivée et de départ des clients.
– planifier les réservations et l’occupation des chambres.
– tenir le standard.
– Assurer la sécurité de l’établissement et des personnes
La maitrise d’un logiciel hôtelier exigé
Amplitude de travail du lundi au dimanche, jours de repos selon planning.
Vous travaillez au contact d’une clientèle anglophone. Une expérience similaire au sein d’un établissement 3 ou 4 étoiles est indispensable.
Compétence(s) du poste :
– Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour – Accueillir les personnes – Contrôler des moyens de paiement – Editer un rapport statistique de suivi d’activité – Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres et suites… – Etablir une facture – Logiciels de réservation et facturation hôtelière – Modalités d’accueil – Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation – Règles de sécurité des biens et des personnes – Réaliser un suivi d’activité – Réaliser un suivi des encaissements – Répondre aux demandes des clients durant leur séjour – Techniques de planification
– Clôture de journée
Type d’emploi : Temps plein 39H, CDI
Avantages :
* Participation au transport
* Avantage en nature pour nourriture
* Formations
Nombre d’heures : 39 par semaine
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire brut : à partir de 2 241,00€ par mois brut
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 214,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/02/2025