Réceptionniste Hôtel H/F
Description du poste
Situé au cœur de Paris, dans le 18ème arrondissement, le Simon’s Boutique Hotel*** recrute un(e) réceptionniste pour compléter son équipe.
L’établissement dispose de 67 chambres, 3 salles de séminaires et un Lounge Bar.
Tâches & responsabilités :
– Gestion en toute autonomie de la réception
– Accueil téléphonique et physique des clients
– Saisie et contrôle des réservations
– Check-in, check-out, traitement quotidien des emails
– Sens du service et de la satisfaction clientèle
– Traitement des demandes clients
– Promouvoir les services proposés par l’hôtel
– Service au bar
– Gestion des réservations hébergement
– Gestion des sites internet partenaires
– Encaissements et facturations
– Fidélisation de la clientèle
– Reporting journalier
– Anglais courant exigé, seconde langue souhaitée
D’autres missions peuvent être confiées par la direction de l’établissement.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel