Réceptionniste Hôtel H/F
Description du poste
Vous avez envie de rejoindre un boutique Hôtel 3* de 35 chambres, idéalement situé en plein cœur de la presqu’ile de Lyon et en pleine zone commerçante, c’est par ici !
L’établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et nous bénéficions aujourd’hui d’une note supérieure à 9/10 sur les plateforme de réservation.
Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux proces.
Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun !
La semaine nous accueillons une clientèle d’affaire, et le week end une clientèle internationale. Un bon niveau en anglais est donc primordial, et une troisième langue la bienvenue !
Voici une idée du profil que nous recherchons :
-Vous êtes une personne ordonnée, organisée et à l’aise avec les procédures.
-Vous serez en charge de l’accueil des clients et de la gestion des réservations.
-Vous avez un bon relationnel et réservez un accueil personnalisé et de qualité aux clients.
-Vous êtes une personne soignée et capable de représenter l’image de l’hôtel.
Côté informatique, nous travaillons avec le logiciel de réservation Vega, et D EDGE. Si vous les maîtrisez déjà, c’est tant mieux, sinon nous vous formerons.
Conditions :
* 2 jours de repos consécutifs / 3 semaines sur 4
* 1 week-end / 3
* Contrat de 35h / semaine
* Amplitude horaire de 7h à 14h45 – 14h15 à 22h15
* Poste à pourvoir en CDI dès que possible
* Vacances de Noël/jour de l’an possible
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
* Week-ends uniquement
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Pourboires
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 08/12/2024
Date de début prévue : 09/12/2024