Responsable de vestiaire (H/F)
Description du poste
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?Au sein du service garantie basé sur la concession de BYmyCAR Saint-Priest-en-Jarez (42270), vous traiterez l’ensemble des missions suivantes :
Evaluer les exigences en matière de prestation de garantie contractuelle et commerciale.Conseiller l’atelier en cas de problèmes
– Demander à l’importateur des indications sur les réparations, des solutions SAV spéciales ou des argumentaires
– Etablir les priorités de travaux du SAV conformément aux directives relatives au service
– Surveiller la qualité du produit et s’assurer que des rapports sont régulièrement établi pour chaque signalement de défectuosité.
– Informer l’importateur sur l’efficacité des solutions SAV ou des argumentaires.
– Contrôler si les sommes créditées par l’importateur sont correctes et les transmettre à la comptabilité