Superviseur Room Service (h/f)
Description du poste
Sous la direction du Responsable Room Service, vous contribuerez et veillerez à la satisfaction des clients en permanence en assurant une prestation de qualité afin de faire vivre au client une expérience unique, en appliquant et en faisant appliquer les standards de qualité :
* Vous assurez la prise et le service de commande
* Vous conseillez et êtes à l’écoute du client
* Vous supervisez les Chefs de rang & commis de rang
* Vous procéderez aux différentes opérations de service, de mise en place et de suivi des commandes
* Vous serez également en charge de débarrasser et redresser les tables
* Vous êtes garant du bon déroulement du service dans les critères 5 étoiles de notre établissement
Vous êtes reconnus pour votre excellent relationnel et vous respectez la charte grooming à chaque instant. Vous avez déjà eu une expérience similaire dans le même poste dans un environnement luxe, vous connaissez Micros, vous parlez couramment anglais et français et chaque jour vous aimez être l’artisan d’une expérience client unique ! Si vous partagez notre engagement envers l’excellence, l’innovation et la création de moments mémorables, vous pourriez être la personne que nous cherchons !
Pourquoi rejoindre l’Hôtel ?
* Une prime de participation attractive après 3 mois d’ancienneté
* Le Pass Navigo pris en charge à 70 % par l’employeur
* Une prime d’ancienneté
* Une mutuelle performante
* Jours fériés garantis au bout de 6 mois
* Indemnité repas de 182 €/mois et accès à la restauration d’entreprise dans un cafétaria rénovée en 2023
* Un cadre de travail exceptionnel dans le plus grand 5 étoiles de Paris
* Des opportunités de formation, d’évolution et des événements d’équipe réguliers pour créer des liens
* Horaires en continu sans coupure, avec 2 jours de repos consécutifs
* Prime de cooptation
* Tarifs Friends and Family
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
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Type d’emploi : CDI
Statut : Cadre
Lieu du poste : En présentiel